2月11日，2017年全體業(yè)務員培訓在公司總部圓滿落幕。公司高層，傳感器、元器件、軟件、儀表開發(fā)，業(yè)務，交付，客服，質量，財務，審計，人事等主要部門負責人、開發(fā)團隊、業(yè)務經理對新產品、新功能、業(yè)務處理、售后維保、質量異常處理與預防、產品認證和17年計劃認證、客戶接待、財務應收賬款分析、呆滯品處理等內容進行培訓指導和物聯(lián)網推廣經驗分享，并對2017年公司物聯(lián)網市場戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、銷售計劃、政策導向及對業(yè)務的支持與要求等進行部署。

此次培訓是節(jié)后公司開展的第一次全體業(yè)務員培訓，培訓首日以物聯(lián)網為主題，開發(fā)、客服、業(yè)務團隊分別就物聯(lián)網系統(tǒng)W1501~W1603簡介、安裝調試注意事項、蘋果APP系統(tǒng)、圖片和視頻功能、客戶端英文版、客戶端新增功能、大數據統(tǒng)計功能，服務管理軟件、大數據應用和監(jiān)管，物聯(lián)網案例交流——終端用戶選用物聯(lián)網的需求點、具體的應用以及合作伙伴推廣情況等內容進行培訓交流。最后，柯總作題為“2017年物聯(lián)網市場戰(zhàn)略”的發(fā)言并結束首日培訓。

2月5日至7日，培訓以物聯(lián)網、儀表、傳感器、元器件研發(fā)為主，重點對新產品、新功能，17年重點項目，產品應用及注意事項分析處理，非衡物聯(lián)網應用等內容進行介紹，并對業(yè)務員銷售協(xié)議、指標分解進行講解和溝通。

8日，培訓內容包括：國內國際認證介紹、實驗中心建設情況最新進展、16年客戶反饋典型質量問題分析和預防措施、高端生產線建設進度、IPO配合與支持、16年客戶質量異常反饋及分析與處理、售后現(xiàn)場服務與維修管理要求及與業(yè)務員溝通、客戶接待協(xié)同交流、國內銷售部16年度規(guī)劃介紹、17年上海展會與國內業(yè)務相關工作。柯總作“公司業(yè)務支持要求及17年產品戰(zhàn)略（含物聯(lián)網產品）”及“17年銷售政策調整及銷售策略”的報告，指出公司產品總體情況及17年的三個重大變化，并對傳感器、儀表、物聯(lián)網軟件、物聯(lián)網產品開發(fā)問題進行重點解讀。

9日，以財務培訓為主，包括：賬務回款的規(guī)范、風險金政策調整、應收賬款管控、應收款分析處理、呆滯品處理等。并進行16年業(yè)務員年終獎簽署。10日主要對17年業(yè)務員工作進行部署，并對采購、生產、包裝物流及調度、倉儲等問題進行溝通和介紹，同時簽訂17年銷售協(xié)議。11日，通過七天的培訓對全體業(yè)務員進行考試考核，并對試題進行分析講解。

此次業(yè)務員培訓為期八天，培訓內容涉及研發(fā)、業(yè)務、交付、售后、質量、財務、人事等多個主題，對產品從立項到生產，對售后從安裝到維保，對質量從問題反饋到總結防范，對賬務從規(guī)范到分析處理等進行了全面指導，提升了業(yè)務員專業(yè)能力，明確了業(yè)務員工作目標，為17年業(yè)務員全面工作展開打下了良好的基礎。

文/圖  章培楊